七部門:關注入境人員集中隔離期間情緒變化,做好心理疏導

  新華社北京4月22日電(記者溫競華)記者從國家衛健委獲悉,為幫助入境人員適應隔離環境,減輕其因認知不足、環境不適所致的恐懼、焦慮等情緒,國家衛健委等七部門日前聯合印發《入境人員心理疏導和社會工作服務方案》,要求各地關注入境人員集中隔離期間情緒變化,做好心理疏導工作。

  方案要求,入境人員隔離點要創建有利于維護心理健康的環境,按照隔離規定設置房間,盡量提供方便生活的設備和網絡,鼓勵隔離人員正常作息、通過電話網絡等與家人朋友保持溝通,緩解隔離帶來的孤獨感;鼓勵隔離人員主動學習疫情防控及心理健康知識、探索有益的興趣愛好。提供疫情防控和心理健康科普、心理自評工具等資源。主動關注隔離人員的情緒變化、睡眠情況及行為表現,及時發現需要接受心理疏導者和心理危機高危人員。

  針對單獨隔離的未成年人,方案強調,隔離點要有指定的成人對其進行監護,保證環境的安全。協助未成年人保持與家人的聯系,及時向家人反饋未成年人的環境適應狀況和日常生活情況。

  方案提出,入境人員家屬所在街道(鄉鎮)或社區應當引導心理疏導和社會工作服務資源,為入境人員家屬提供社會心理支持服務。建立志愿服務網絡和鄰里支持體系,搭建自助、互助和群助的平臺,倡導家屬之間互相幫助、鄰里之間相互支持,增強隔離人員家屬的社會支持網絡。
【編輯:顏楚濱 責編:雷昕】
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